IWOM图书馆是一个分享“网络口碑白皮书”、“网络口碑趋势观察”、“社会化商业电子期刊”与“社会化媒体信息图表”的栏目版块。你可以在这里获得Kantar Media CIC大量相关IWOM的资源 (下载PDF文件请用IWOMmaster ID登录)
网络口碑白皮书
在Kantar Media CIC，我们思考关于网络口碑，社会化媒体，社会化商业的一切。
Kantar Media CIC建立至今，伴随着中国互联网的发展，我们每年都会不断整理网络口碑，社会化媒体，社会化商业领域的发展趋势和专长知识；分享技术开发，研究和咨询服务方面宝贵的经验；基于市场调研、信息技术、社会学、统计学等领域多样化的研究方法，同时引进先进思想和革命性概念，定期发布高质量的网络口碑和社会化商业相关的系列白皮书，不断向客户以及网络口碑和社会化媒体研究与咨询行业分享Kantar Media CIC的分析整理的最新资讯以及开拓性的理念体系，推动中国社会化商业领域的革新与发展。
网络口碑趋势观察
作为中国最领先的网络口碑和社会化媒体研究与咨询机构， Kantar Media CIC一直十分关注网络上的热点事件，并且自2006 年起每月发布网络口碑网论观察月报（IWOM Watch）。网络口碑网论观察是对中国“网络口碑热点”“网络文化趋势”“社会化媒体营销最新实践”信息的及时更新，能为社会化媒体营销战略计划提供前瞻性的趋势分析和资讯参考。网络口碑网论观察月刊也是Kantar Media CIC为战略合作客户提供长期服务的一部分。
社会化商业电子期刊是Kantar Media CIC从2011年3月开始将网络口碑速报内容升级的行业资讯期刊，每一期都包含了互联网新动态、社会化媒体、电子商务等各领域的新闻资讯，以及网络热点事件速览<IWOM mark>、还包括行业的最新数据、社会化商业阅读推荐等内容，并每月精选国内外的行业报告以供下载。如果你对社会化媒体和社会化商业充满兴趣，希望及时获取此类资讯，除了下载下列的PDF版，我们推荐您注册IWOMmaster ID订阅。
社会化媒体信息图表
Kantar Media CIC不定期发布的信息图表以视觉化的方式呈现报告的精华，这种形式为读者带来直观的阅读体验。我们发布的信息图表主要以互联网，社会化媒体，社会化商业领域为主，自2008年Kantar Media CIC创造第一张中国社会化媒体格局花瓣图开始，便立志以更为视觉化的展现形式为报告提供进一步的解读与分析。同时推荐您关注我们在社会化图片分享网站花瓣网上的账号。
继8月份, CIC与GroupM群邑智库联合发布了2011年中国奢侈品白皮书英文版“The Voice of Luxury: Social Media and Luxury Brands in China”之后，9月份，中文版“把脉中国社会化媒体的‘奢侈品风潮’”也应势而发。本期我们将重点关注中国互联网大会召开的影响，新浪微博新版公测，发布违规新政 (打击刷粉丝、发广告、发布虚假活动行为)，人人收购56.com，与艺龙建合资公司探索社会化旅游产品，京东商城联姻新浪微博等讯息...
8月10日CIC与GroupM群邑智库联合发布了2011年中国奢侈品白皮书“The Voice of Luxury: Social Media and Luxury Brands in China”, 以倾听奢侈品的网络口碑为基础，洞察此类中国消费者的文化习惯，消费行为以帮助奢侈品品牌在中国确立更清晰的市场定位。同时，也探讨了奢侈品品牌在社会化媒体时代面临的机会和挑战，即如何更有效地地参与中国的社交化媒体(与消费者对话)。而这一天，CIC在北京大学举办的IWOM Panel “社会化媒体之夏”也完满落幕。另外，本期我们将重点关注土豆网的成功上市，新浪微博用户突破2亿，高朋裁员等讯息。
